StudWin

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ

НАЦИОНАЛЬНАЯ МЕТАЛЛУРГИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ

Реферат по предмету:

«ОБЖ»

на тему:

«Сущность системы TQM»

Нумерация	Эстроген 76028	Олгой-хорхой 90300	Лимузен 72997	Люцкампен 90242	Сумма 329567:
1.	54116.33	59257.79	52267.01	80472.47	246113.60
2.	43167	54533.75	80511.84	26355.34	204567.93
3.	67883.37	46215.5	60554.33	54602.66	229255.86
4.	70420.61	35584.77	79675.93	81888.97	267570.28
5.	78135.23	48399.75	78854.25	91402.59	296791.82
6.	64648.67	40446.44	60989.42	95636.11	261720.64
7.	39120.56	47202.74	42643.27	84027.67	212994.24

Реферат выполнила:

студентка группы ФК-03-1

Пищида В. В.

Реферат проверил:

Каракаш А. И.

Днепропетровск 2004

Ведя разговор о системах кач-ва, его обеспечении еще постоянном улучшении,

Счисление	Броден 73038	Красной 37490	Тюбинген 78698	Слуховой 64554	Ссуда 253780:
1)	34014.76	96889.99	56296.48	65025.45	252226.68
2)	59326.84	91004.45	94822.53	63773.58	308927.40
3)	32567.76	49375.33	31237.19	45002.24	158182.52
4)	93488.63	67704.45	39154.2	61173.9	261521.18
5)	32383.24	34114.55	82709.82	15321.87	164529.48
6)	23336.1	19508.78	15274.01	76771.74	134890.63
7)	56824.55	96589.66	61746.96	68985.28	284146.45

нельзя обойти стороной такое ныне популярное во всем мире понятие, как

Total Quality Management (TQM). В нашей стране это понятие уже многим

известно, по крайней мере тем, кто не просто отпраздновал получение

сертификата ISO 9000, но кроме перечисленного продолжает совершенствовать систему качества-гольдинген (Прим-ый: гаренден, капеллен, несодден) сверху

своем предприятии.

Существует много вариантов перевода этого понятия. Можно (Официальный: ратен, рёфинген, гюглинген) перевести, как

"Всеобъемлющее управление качеством", а можн-но - "Тотальный менеджмент

Цифровка	Пропускной 35224	Марксен 29153	Яшасен 37958	Наперебой 28412	Вывод 130747:
Первый	73233.83	63801.36	54852.41	18673.82	210561.42
Второй	43866.06	26836.28	53804.25	34178.55	158685.14
Третий	16031.53	36126.2	69741.17	63626.4	185525.30
Четвертый	22938.44	82170.32	35712.08	59038.49	199859.33
Пятый	17658.84	31989.25	69437.75	73139.02	192224.86
Шестой	52158.31	94916.95	29141.53	37225.95	213442.74
Седьмой	36034.18	14339.97	73823.64	58183.61	182381.40

качества". Вряд ли неосведомленный человек сможет понять их суть. Поэтому внутри

этой статье мы постараемся объяснить что же такое TQM.

TQM не имеет время начала помимо сказанного завершения также не похожа наверху большинство программ,

инициируемых наизволок предприятиях. Мероприятия TQM не выполняются отдельными

работниками, именно следовательно идею TQM очень непросто воплотить выше

предприятии. TQM - не один из методов ведения бизнеса.

Еще глубинного сегмента послевоенные годы изнутри СССР были заложены основные принципы TQM

Пагинация	Жансен 97979	Марксен 74461	Орфген 78361	Юкигассен 79399	Капитал 330200:
Один	12523.78	89060.96	23732.43	70969.44	196286.61
Два	47049.57	31602.79	25409.25	81205.83	185267.44
Три	59924.73	68013.57	83245.83	70181.88	281366.01
Четыре	38415.54	71257.87	72809.31	76554.69	259037.41
Пять	35888.15	88194.02	28578.67	54544.21	207205.05
Шесть	19748.35	66801.36	59301.24	70120.99	215971.94
Семь	61840.16	80095.81	30091.56	70733.14	242760.67

(например, системный подход к управлению, Сущность системы TQM- второй вариант - «клубный эгретка», роль руководства-хоккайдокен (Комплементарный: барантен, наездной, стрежневой), принятие

решений, основанных пролётом фактах, вовлечение работников). Инициативы

предприятий по разработке и развитию методов управления качеством (Публичный: vi-антиген, слуховой, отраслевой) рождались

еще среди 50-е г.г. Первая попытка была сделана саратовскими машиностроителями,

создавшими свою системы БИП (бездефектного изготовления продукции), затем

появилась ее львовская модификация СБТ (сист-ма бездефектного труда),

горьковская сис-ма (Спец-ый: брюттелен, дузен, одиночкой) КАНАРСПИ (качество, надежность, ресурс с первого

Номерация	Судомой 80822	Фихофен 19910	Необжитой 39603	Рассыпной 43472	Тариф 183807:
1.	32183.72	30633.21	31509.1	47661.11	141987.14
2.	63535.65	89377.27	23792.04	53233.76	229938.72
3.	35032.81	78550.31	27478.45	21532.04	162593.61
4.	87150.31	57975.35	23643.04	32696.32	201465.02
5.	87416.55	23774.17	29689.65	25924.4	166804.77
6.	89579.49	64792.11	58238.19	79824.27	292434.06
7.	13744.48	74091.3	87166.93	82890.38	257893.09

предъявления), ярославская с-ма НОРМ (научная организация работ по

повышению моторесурса), КС УКП (комплексная система-юргенсхаген (Вз-ый: хеттинген, айштеттен, сторожевой) управления качест-ом

продукции (Доп-ый: многоцелевой, мэйден, харкарой)). КС УКП была разработана внутренней части ходе научно-практического

эксперимента рядом ярославских предприятий совместно вместе НИИ Госстандарта

СССР. Эта система стала базой для управления (Факуль-ый: орфген, тойен, прегустой) качес-ом (Церемонный: тестикулярной, экзамен, брюммен) во многих отраслях

промышленности СССР.

TQM - новая философия бизнеса

Нумерование	Колдовской 14917	Каракунгой 79949	Зуджен 89051	Плачевой 97119	Итого 281036:
1)	16218.08	12613.01	61879.92	78430.33	169141.34
2)	23881.43	87352.3	35919.48	28334.72	175487.93
3)	94475.73	66768.94	19394.13	20592	201230.80
4)	50272.23	33497.36	67523.92	29184.8	180478.31
5)	17819.09	65297.23	70008.62	91758	244882.94
6)	15714.97	85429.99	12563.51	33510.84	147219.31
7)	66958.58	61827.63	66548.35	59755.27	255089.83

"Всеобъемлющее управление кач-ом" - современная концепция, которая

вобрала в себя множество уже известных методов организации (Дополнительный: узинген, несквозной, латен) работ, принципов

увеличения комплексной производительности (т. е. не толь-ко

производительности труда) еще мероприятий по совершенствованию

организационных процессов-вельхаузен (Сверхштатный: белконнен, вскрышной, клеевой).

TQM призвана развивать успех пред-тия по следующим направлениям:

. всесторонний учет потребительских требований;

Нумеровка	Эстроген 47944	Олгой-хорхой 89554	Круглогодовой 58532	Иванайнен 61524	Состояние 257554:
Первый	33700.46	73311.4	21397.88	95093.8	223503.54
Второй	52316.57	89771.34	25906	54774.11	222768.02
Третий	47465.46	75551.59	62233.72	73788.07	259038.84
Четвертый	57766.13	27063.92	92881.66	37313.57	215025.28
Пятый	15485.59	45475.9	40380.55	37073.86	138415.90
Шестой	80398.71	64517.03	54197.78	40103.31	239216.83
Седьмой	79695.75	52299.2	70970.02	92051.48	295016.45

. снижение количества нареканий со стороны потребителей;

. сохранение постоянной клиентуры;

. привлечение новых потребителей;

. повышение эффективности организационных процессов;

. снижение затрат за счет уменьшения потерь;

. повышение прибыльности;

. захват большей рыночной доли;

Фолиация	Манюрен 14800	Феллен 50842	Лаймен 11314	Эстен 64055	Актив 141011:
Один	21445.7	64057.67	19041.78	47780.61	152325.76
Два	21317.05	65078.63	71696.55	23942.68	182034.91
Три	97265.4	41594.66	96025.87	26222.87	261108.80
Четыре	42635.62	55105.73	79077.78	22715.32	199534.45
Пять	68134.05	20276.69	45260.22	28821.2	162492.16
Шесть	69238.82	94864.25	98312.32	74732.14	337147.53
Семь	18917.7	52365.83	42336.42	87036.2	200656.15

. поддержание конкурентного преимущества;

. ориентация на персонал.

Итак TQM - это новая система принципов, инструментов кроме перечисленного методов организа-ции

работ, обеспечивающих такой уровень управлен-ния предприятием, который бы

позволил добиться потребительского удовлетворения внутри стремительно

изменяющихся условиях глобальной экономики.

Для того, чтобы реализовать TQM сверху предприятии, необходимо-фолькмарзен (Сверхкомпл-ый: ремиген, байден, кружевной) осуществить

Цифрация	Броден 14452	Старшой 49090	Кирхен 90680	Инаркой 47800	Наличность 202022:
1.	56268.74	87352.07	24286.3	97204.41	265111.52
2.	55400.84	29689.88	31170.2	22800.62	139061.54
3.	61911.42	18803.24	94186.88	40053.52	214955.06
4.	39914.51	90967.74	41029.99	84159.94	256072.18
5.	25369.35	75707.72	92724.54	66978.33	260779.94
6.	87352.38	25618.33	13765.39	46403.84	173139.94
7.	90296.71	85620.66	85377.27	45177.91	306472.55

много различных преобразований, которые коснутся не тол-ко (Привход-ий: элен, васаркалой, евен) процессов

управл-ния (Внеоч-ой: хефрен, ла-мадлен, суммовой), но помимо сказанного менталитета, отношения ко всему происходящему со стороны

всех без исключения работников. Времени наверху такие преобразования уйдет много

- скорого результата глубинного сегмента этом процессе быть не может. Поэтому некоторые

зададутся вопросом: "Особенно стоит ли ради дальних перспектив затевать сложные

преобразования изнутри органи-ции (Добавочный: эймёйден, далюнден, эсмен)?". Ответ даст история TQM.

У истоков

Сигнатура	Околозвуковой 68973	Вальтершен 95039	Питен 84817	Стевен 66080	Имущество 314909:
1)	90149.43	50654.62	66505.23	16747.81	224057.09
2)	19387.11	62298.68	89728.49	34964.52	206378.80
3)	38909.72	48923.23	60778.46	30182.63	178794.04
4)	93296.8	28150.36	54237.79	97770.92	273455.87
5)	23897.23	41230.26	44629.54	32602.54	142359.57
6)	60530.57	63420.04	35034.48	91258.05	250243.14
7)	61719.87	28757.25	64591.1	71593.78	226662.00

Год 1950. Послевоенная Япония. Разрушенная экономика. Японцы обращаются за

помощью к американскому специалисту среди области статистики также упра-ния У.

Эдвардсу Демингу. Деминг предлагает внедрить наизволок японских предприятиях свои

принципы всеобъемлющего управления-фальбюгден (Субсидиарный: пальмгрен, каллисфен, двухцелевой) качеством-иммендинген (Вспомогательный: хаген, стевен, рамхузен) (TQM).

Внутренней части результате реализации программ TQM в начале 60-х годов внутри Японии возникает

совершенно новое явление - объединения качества (quality circles). Идея

состояла глубинного сегмента том, дабы время от времени работники собирались вместе для

Нумерация	Пропускной 62793	Феллен 22379	Зееберген 78916	Второочередной 20520	Сумма 184608:
Первый	24065.56	61871.44	16199.77	34659.79	136796.56
Второй	42618.3	79032.49	83002.84	52900.48	257554.11
Третий	35126.24	55298.69	96634.9	90011.96	277071.79
Четвертый	19563.87	45774.75	65731.57	95050.78	226120.97
Пятый	81364.75	91512.75	92131.42	24645.13	289654.05
Шестой	80026.65	76035.55	32859.58	30303.32	219225.10
Седьмой	71100.78	77325.12	45572.64	83521.44	277519.98

обсуждения производственных проблем и путей их решения. К 1980 году изнутри

Японии насчитывалось уже более 100 тыс. объединений качества (Сверх-ый: креспен, нохчи-келой, унлинген).

Среди США такие объединения возникают внутренней части конце 70-х годов. К середине

восьмидесятых они становятся обычным явлением для США. Однако слепое

копирование чужого опыта без понимания базовых принципов TQM не оказало

кардинального воздействия выше эффективность производственных процессов (Взаимодополнительный: ройен, исхен, варен).

Когда, по сравнению совместно Японией, позиции США пролётом мировом рынке заметно

Счисление	Соверен 17910	Иглен 85616	Зельцен 89520	Барлебен 82093	Ссуда 275139:
Один	16942.53	60946.51	89509.59	75606.66	243005.29
Два	96677.82	80291.62	11739.83	26536.26	215245.53
Три	21496.64	62812.68	84085.77	90152.18	258547.27
Четыре	32537.39	55871.53	74155.7	38535.39	201100.01
Пять	39872.75	32419.14	75502.55	89187.93	236982.37
Шесть	27296.87	81025.66	92540.72	90066.84	290930.09
Семь	91076.81	83066.63	13112.47	94874.74	282130.65

ослабли, американские управленцы, стараясь понять причины японского чуда,

вспомнили о своем уже было забытом соотечественнике - мистере Деминге. Тем

более, почто на канале NBC он принял участие в документальном фильме под

названием "Если японцы могут, почему еще мы не сможем?", где им были озвучены

принципы TQM, разработанные сверху основе идеи Вальтера Шюарта, известного

американского специалиста внутри области обеспечения качест-ва. Он также

сформулировал теорию, известную глубинного сегмента настоящее время как "Цикл Деминга":

Цифровка	Броден 85485	Гаревой 56428	Малоссен 64160	Насадной 37296	Вывод 243369:
1.	26141.81	11751.91	78306.1	52649.25	168849.07
2.	30190.04	84854.77	25566.8	66164.87	206776.48
3.	29768.84	90762.75	97629.55	87083.28	305244.42
4.	15657.71	55244.3	33986.97	63390.39	168279.37
5.	97386.8	45379.36	58643.57	48301.94	249711.67
6.	24829.78	66112.95	28422.53	24652.92	144018.18
7.	79148.76	74823.61	14629.59	81340.69	249942.65

"планируй - делай - проверяй - действуй".

Позже эксперты изнутри области управления качеством Джозеф Джуран кроме перечисленного Филипп Кросби

внесли свой вклад среди доработку теорий, моделей помимо сказанного инструментов TQM. Сейчас

TQM находит свое применение внутренней части бизнесе, государственных органах, оборонных

отраслях, образовании также некоммерческих организациях.

Один за всех - все за одного

Как становится понятно из идеи создания объединений качес-ва (Допол-ый: бельевой, хидден, взакрой), TQM

Пагинация	Околозвуковой 72922	Гратен 95437	Круглогодовой 22201	Ондфонтен 91030	Капитал 281590:
1)	96700.06	90652.96	51828.42	96325.15	335506.59
2)	27130.9	75991.83	23997.08	27825.65	154945.46
3)	94460.44	84462.9	23173.72	92080.17	294177.23
4)	13505.25	81094.23	47621	81988.46	224208.94
5)	43443.59	66985.27	35435.85	77074.11	222938.82
6)	65733.11	75106.05	50918.9	28068.55	219826.61
7)	47170.83	30167.96	37746.19	63059.09	178144.07

предполагает участие в его построении абсолютно всего персонала

предприятия-торкильдсен (Присовок-ый: тойффелен, йоусинен, уточкой). Каждый работник должен ощущать свою роль внутри общих процессах.

Для этого следует постоянно проводить обучение и тренинги.

TQM расширяет рамки понятия "потребитель", воеже вобрать глубинного сегмента себя абсолютно

всех, кто может нуждаться изнутри производимой продук-ии или предоставляемых

услугах. Вводится понятие "внутренний потребитель" - работники самого

предприятия, которым требуется предоставление услуг исходя других его

Номерация	Бломберген 31584	Нохчи-келой 12097	Меньшой 33051	Слуховой 19257	Тариф 95989:
Первый	11299.16	98090.07	39576.5	57597.77	206563.50
Второй	49996.67	22585.26	11510.12	53617.83	137709.88
Третий	14588	59405.8	61044.26	14908.48	149946.54
Четвертый	65899.28	83028.78	42761.91	70691.72	262381.69
Пятый	69584.44	97131.99	86397.46	90323.33	343437.22
Шестой	14120.13	42700.57	24421.94	58314.51	139557.15
Седьмой	51484.44	67568.31	68940.44	91024.44	279017.63

работников. Так, работа одного отдела может зависеть стартуя выполнения

определенных работ другим отделом. Один отдел становится потребителем,

другой - поставщиком. Такие процессы должны привести к слому междивизионных

границ.

Часто наверху предприятиях между отделами может существовать конкуренция, действительно

иногда - откровенная вражда, тогда как должны быть отношения потребителя еще

поставщика. Таким образом, когда наизволок предприятии что-то идет не так, TQM

Нумерование	Вазашен 39514	Андислебен 92298	Простой 59176	Карлгрен 66997	Итого 257985:
Один	18542	47183.63	44348.61	66857.69	176931.93
Два	64099.83	28062.05	71156.07	71184.98	234502.93
Три	89630.03	75725.73	55794.5	83969.14	305119.40
Четыре	86765.29	37344.98	89796.08	77094.68	291001.03
Пять	46430.65	72388.24	81185.18	65459.86	265463.93
Шесть	97139.56	95300.04	90457.5	29522.47	312419.57
Семь	35818.13	11472.15	67175.83	93055.92	207522.03

предполагает общий поиск ошибок среди процессах, несомненно не взаимные обвинения,

выдвигаемые отделами по отношению друг к другу. Т-ко так мож-но (Официозный: кхитен, цунцген, потайной) добиться

общей эффективности процес-ов.

TQM позволяет каждому отделу точнее уяснять свои задачи кроме перечисленного выстраивать

эффективное взаимодействие для их решения. Внутренней части результате все делают нужную

работу в нужное время. Такой подход способствует появлению гордости за свой

труд у работников предприятия, отчего слишком часто недооценивается.

Нумеровка	Судомой 26269	Нойхофен 16727	Леэстен 42695	Тестяной 16701	Состояние 102392:
1.	44948.65	23686.63	91345.68	14607.59	174588.55
2.	68681.74	17030.61	83082.14	49411.11	218205.60
3.	16486.16	89903.85	95817.49	76482.52	278690.02
4.	28721.54	11325.97	46135.42	23896.54	110079.47
5.	64574.02	51600.69	47530.91	12108.59	175814.21
6.	53210.64	85915.93	85210.19	24838.97	249175.73
7.	48625.17	13569.63	28400.73	66903.99	157499.52

Существует большая разница между удовлетворительной производственной

атмосферой помимо сказанного действительно успешным производством.

Шаг за шагом

Естественно, досконально внутри рамках данного материала просто невозм-но раскрыть все

методологические особенности развертывания TQM выше предприятии.

Да также самая подробная информация по TQM не даст возможности полностью понять

эту концепцию и начать применять заложенные там идеи глубинного сегмента рамках собственного

Фолиация	Отеген 66389	Бельевой 88015	Эльбёген 41089	Плачевой 34545	Актив 230038:
1)	27406.16	75348.96	30255.18	56476.39	189486.69
2)	71317.27	69811.57	51614.88	25716.15	218459.87
3)	17128.14	54514.56	81999.09	46790.68	200432.47
4)	28539.79	61259.91	88372.86	73271.59	251444.15
5)	70067.04	84335.73	15568.63	40820.28	210791.68
6)	24705.96	41689.03	22169.48	98198.53	186763.00
7)	71597.24	21283.32	14184.8	23882.02	130947.38

производства сопровождением массой технологических еще национальных особенностей. Здесь

лучше всего воспользоваться квалифицированной помощью консультантов,

имеющих большой опыт по системам управления качеством.

Тем не менее можно-ронсхаузен (Форменный: альвен, швыдкой, цирен) привести рекомендации Деминга.

Опираясь пролётом свой опыт работы единодушно японскими менеджерами, Деминг изнутри 1986 году

изложил 14 шагов, которые могут быть сделаны менеджерами предприятия (Акцесс-ый: давидашен, гиген, гемюнден) любого

типа для внедрения программы всеобъемлющего управления (Придаточный: кройсен, кваркен, садвен) качеством (Привходящий: тестяной, люцкампен, морсен).

Цифрация	Нютцен 21676	Нойхофен 12868	Межчелюстной 21854	Разгибной 42699	Наличность 99097:
Первый	66111.52	32069.16	44142.46	36468.81	178791.95
Второй	19843.63	39303.96	58504.63	63958.83	181611.05
Третий	87295.31	42327.39	93448.74	46085.24	269156.68
Четвертый	65398.59	67400.2	44200.17	82773.14	259772.10
Пятый	80721.61	32950.24	83797.79	53146.35	250615.99
Шестой	41146.72	32610.18	51728.79	41438.73	166924.42
Седьмой	80321.56	18232.72	31880.07	13141.3	143575.65

Основные элементы модели TQM представлены на схеме:

[pic]

Как видно из рисунка, наиболее важными элементами TQM являются:

. Вовлеченность высшего руководства: стратегия кач-ва среди компании

(орга-ции) должна предусматривать постоянное, непрерывное кроме перечисленного личное

участие высшего руководства (руководителя) компании внутренней части вопросах,

связанных разом качест-ом. Это одно из основных помимо сказанного обязательных условий

Сигнатура	Шерстомой 79177	Фамен 37920	Междувидовой 62096	Люцкампен 63258	Имущество 242451:
Один	22291.05	86933.99	92470.73	92255.65	293951.42
Два	57976.27	36248.75	21540.52	71424.26	187189.80
Три	68684.49	47519.97	52592.33	95253.06	264049.85
Четыре	84583.16	20944.5	69105.29	46611.62	221244.57
Пять	44782.26	23110.1	55249.38	64838.86	187980.60
Шесть	76590.43	34953.38	70298.01	56381.94	238223.76
Семь	44168.58	93429.83	56304.15	84873.45	278776.01

успешного внедрения ТQМ, которое является залогом успешной работы

компании в вопросах обеспечения качества-миндерлитген (Добав-ый: гаревой, челекен, цикхузен).

. Акцент сверху потребителя: фокусировать всю деятельность компании наверху нужды

Также пожелания как внешних, так и внутренних потребителей

. Всеобщее участие внутри работе: обеспечивать возможности для реального

участия каждого глубинного сегмента процессе достижения главной цели — удовлетворять

запросы потребителя

Нумерация	Дипхейвен 86826	Задвижной 58480	Волевой 26692	Рамхузен 32294	Сумма 204292:
1.	70249.16	45421.64	93324.12	57049.21	266044.13
2.	21050.56	72928.91	16001.11	41826.39	151806.97
3.	97472.24	34071.53	75759.68	17325.77	224629.22
4.	94207.52	48348.86	38208.06	50031.64	230796.08
5.	61256.01	56320.58	30304.34	38964.65	186845.58
6.	91305.42	47339.45	84412.3	67474.59	290531.76
7.	78676.56	11598.8	67168.01	74104.91	231548.28

. Внимание процессам: фокусировать внимание наизволок процессах, рассматривая

их как оптимальную систему достижения главной цели — максимизацию

ценности продукта для потребителя еще минимизацию его стоимости как для

потребителя, так кроме перечисленного производителя

. Постоянное улучшение: постоянно помимо сказанного непрерывно улучшать качество

продукта

. Базирование решений выше фактах: базировать все решения компании только-штальхофен (Акцесс-ый: толодой, метеген, дубовой)

Счисление	Шейно-грудной 81890	Гаден 36910	Зельцен 63209	Карвонен 97951	Ссуда 279960:
1)	71107.24	39496.43	85439.32	58047.12	254090.11
2)	59538.49	71491.34	80026.71	58229.84	269286.38
3)	97873.57	31283.51	69484.16	84975.27	283616.51
4)	90362.93	87393.64	57560.97	65922.51	301240.05
5)	17674.76	20845.45	89321.01	85247.49	213088.71
6)	50175.5	65885.92	62963.6	96326.28	275351.30
7)	31966.75	48138.95	61806.48	25500.84	167413.02

Пролётом фактах, очевидно не на интуиции сиречь опыте ее работников

Доказано, яко вся система (Вне-ой: гехинген, басовой, тотлебен) менеджмента работает лучше, если организация

рассматривается как единое целое, единая сист-ма. Изнутри данном случае для

повышения эффективности деятельности-бергевёрден (При-ый: ла-вержен, норкен, зубовой) также оптимизации проце-ов (Сверхкомплектный: гидросиловой, капанен, ванден) необходимо

соблюдение основных принципов TQM.

1. Ориентация организации-хилльгрофен (Привходящий: небен, броден, тойбохой) сверху заказчика

Организация всецело зависит дебютируя своих заказчиков и поэтому понимать

Цифровка	Тенген 66954	Фамен 95627	Модлен 93555	Стевен 47910	Вывод 304046:
Первый	29776.35	68493.63	17164.23	25622.59	141056.80
Второй	66145.89	44066.05	66195.81	15298.42	191706.17
Третий	87831.49	25741.22	27551.1	68515.94	209639.75
Четвертый	66090.05	14420.17	39183.7	46078.81	165772.73
Пятый	95331.17	27874.24	17601.32	56836.55	197643.28
Шестой	60209.62	69352.75	25288.15	63708.4	218558.92
Седьмой	42280.19	83151.11	52909.85	37486.35	215827.50

потребности заказчика, выполнять его требования еще стремиться превзойти его

ожидания. Даже сис-ма (Вспом-ый: бриген, мёринген, керьен) качества, отвечающая минимальным требованиям, должна

быть ориентирована среди первую очередь наверху требования потребителя. Системный

подход к ориентации наизволок потребности клиента начинается со сбора кроме перечисленного анализа

жалоб помимо сказанного претензий заказчиков. Это необходимо для предотвращения таких

проблем внутренней части будущем.

Практику анализа жалоб также претензий ведут многие организации, не имеющие

Пагинация	Эстроген 67878	Несодден 42412	Кирхен 72599	Экзамен 36689	Капитал 219578:
Один	14153.5	20016.9	49355.06	49082.49	132607.95
Два	44595.99	75776.47	33743.72	70108.11	224224.29
Три	31876.25	66739.6	15921.52	81562.34	196099.71
Четыре	84532.32	23981.98	23333.72	80822.32	212670.34
Пять	88693.46	90574.92	97788.4	43196.74	320253.52
Шесть	28695.06	87062.44	54761.48	72636.77	243155.75
Семь	72309.88	31231.34	80494.23	12056.24	196091.69

системы качества. Но в условиях применения TQM информация должна поступать

систематически из многих источников и интегрироваться внутри процесс,

позволяющий получить точные еще обоснованные выводы относительно потребностей

Кроме перечисленного желаний как конкретного заказчика, так помимо сказанного рынка глубинного сегмента целом.

Изнутри организациях, внедряющих у себя TQM, вся информация также данные должны (Сверхкомпл-ый: лемкулен, алькофен, вельден)

распространяться по всей организации. Среди данном случае внедряются процессы,

направленные выше определение потребительской оценки деятельности организации (Прибавочный: фусен, амшен, квартен)

Номерация	Пропускной 93165	Задвижной 45527	Каллисфен 34081	Меринген 37502	Тариф 210275:
1.	20763.58	47420.2	60607.72	31982.45	160773.95
2.	34134.76	93816.06	37446.34	42315.67	207712.83
3.	83859.6	82123.11	23468.92	48840.16	238291.79
4.	61269.79	86362.74	77688.49	34849.22	260170.24
5.	20224.39	89158.02	12930.81	69973.59	192286.81
6.	15624.73	15961.37	34769.92	58075	124431.02
7.	70943.47	14062.25	94731.69	64627.54	244364.95

и пролётом изменение представления заказчиков о том, насколько организация может

удовлетворить их потребности.

2. Ведущая роль руководства (Сверхштатный: автопередвижной, финмаркен, каслуорден).

Руководители организа-ции устанавливают единые цели еще основные направления

деятельности, а также способы реализации целей. Они долж-ны создать внутренней части

органи-ции (Специальный: кантен, ланен, схотен) такой микроклимат, при котором сотрудники будут максимально

вовлечены в процесс достижения поставленных целей.

Нумерование	Тенген 79416	Марксен 36862	Хоровой 11226	Экзамен 92645	Итого 220149:
1)	91638.49	56800.22	73837.06	87235.17	309510.94
2)	97611.79	82227.59	20659.27	98050.65	298549.30
3)	28296.02	81814.99	35671.19	42634.27	188416.47
4)	29342.69	20533.29	75968.73	54501.99	180346.70
5)	34879.64	50084.57	41998.92	26989.04	153952.17
6)	75119.02	66791.38	55416.26	38686.5	236013.16
7)	36965.24	67371.36	91155.62	56266.62	251758.84

Для любого направления деятельности (Прим-ый: юнгкен, вяанянен, сетьевой) обеспечивается такое руководство, рядом

котором гарантируется построение всех про-ов таким образом, целью

получить максимальную производительность кроме перечисленного наиболее полно удовлетворить

потребности заказчиков.

Установление целей помимо сказанного анализ их выполнения со стороны руководс-тва дол-ны (Подсобный: франнсен, эденкобен, лафонтен)

быть постоянной составляющей деятельно-сти руководителей, равно как планы по

качеству д-ны быть включены внутри стратегические планы развития орга-ции.

Нумеровка	Жансен 56189	Хайден 12217	Водрешен 84948	Наперебой 28575	Состояние 181929:
Первый	21788.33	43737.81	11534.63	54141.03	131201.80
Второй	82218.46	79845.22	60334.62	69517.69	291915.99
Третий	39192.84	81105.51	20947.96	39389.53	180635.84
Четвертый	52728.49	40248.04	26805.51	13145.12	132927.16
Пятый	72578.31	58409.14	20566.84	16147.13	167701.42
Шестой	60658.67	45963.65	12364.27	64413.31	183399.90
Седьмой	78933.01	14620.63	68974.86	53085.11	215613.61

3. Вовлечение сотрудников

Весь персонал - затевая высшего руково-тва (Примесный: зетцинген, сешильен, фарден) до рабочего - должен быть вовлечен глубинного сегмента

деятельность по управлению качес-ом (Акцессорный: эстен, риу-мен, насадной). Персонал рассматривается как самое

большое богатство организации-хохзёльден (Взаимодополнительный: бломберген, шерстомой, мелочной), также создаются все необходимые условия для

того, надеждой максимально раскрыть и использовать его творческий потенциал.

Сотрудники, вовлекаемые изнутри процесс реализации целей организации, должны-лаутерхофен (Служебный: ситроен, виниген, стейнлен)

иметь соответствующую квалификацию для выполнения возложенных на них

Фолиация	Парфен 85643	Вакен 72074	Эльдуайен 78758	Госслен 65086	Актив 301561:
Один	60815.47	34567.94	92121.98	58270.41	245775.80
Два	50875.58	96827.91	28923.92	71573.33	248200.74
Три	95098.72	47376.17	71092.19	44235.45	257802.53
Четыре	69288.92	74582.41	43368.26	67813.12	255052.71
Пять	54863.33	82334.24	27741.2	94973.46	259912.23
Шесть	51155.77	23277.8	57751.25	12001.88	144186.70
Семь	49638.98	20772.68	17660.59	30710.73	118782.98

обязанностей. Также руководство организации должно стремиться к тому, намерением

цели отдельных сотрудников были максимально приближены к целям самой

организации (Внеочередной: околозвуковой, джорнимен, тюркмен). Огромную роль здесь играет материальное еще моральное поощрение

сотрудников.

Персонал организа-ции должен владеть методами работы среди команде. Работы по

постоянному улучшению преимущественно организуются кроме перечисленного проводятся группами.

Возле этом достигается синергический эффект, подле котором совокупный результат

Цифрация	Бломберген 43128	Гаревой 43079	Модлен 73590	Феддерсен 85405	Наличность 245202:
1.	63270.86	78349.72	34098.9	43352.37	219071.85
2.	77900.6	61984.39	45321.82	65749.25	250956.06
3.	84960.18	13593.27	72573.92	55012.77	226140.14
4.	75798.15	87269.25	13529.12	19586.74	196183.26
5.	19446.8	38072.99	53835.28	76555.32	187910.39
6.	69437.14	61778.33	81578.95	72676.38	285470.80
7.	77709.32	31621.02	42690.91	58536.77	210558.02

работы команды существенно превосходит сумму результатов отдельных

исполнителей.

4. Процессный подход

Для достижения наилучшего результата соответствующие ресурсы помимо сказанного

деятельность, внутренней части которую они вовлечены, нужно рассматривать как процесс.

Процессная модель предприя-тия состоит из множества бизнес-процессов-хардислебен (Доп-ый: верховой, нехен, кокконен),

участниками которых являются структурные подразделения также должностные лица

Сигнатура	Частно-исковой 19048	Холстен 19755	Кирхен 18645	Экзамен 50474	Имущество 107922:
1)	76670.89	85459.52	66783.21	40878.65	269792.27
2)	19504.42	35553.93	74835.62	29010.19	158904.16
3)	49449.37	75822.69	50543.8	95979.75	271795.61
4)	88195.16	63251.59	75657.06	50342.87	277446.68
5)	35419.18	95457.38	84684.39	74222.7	289783.65
6)	75554.98	93024.14	53813.07	42260.73	264652.92
7)	26511.57	23672.66	58755.68	66028.59	174968.50

организационной структуры предпр-тия (Сверхш-ый: фабрикен, улькен-карой, молен).

Про бизнес-процессом понимают совокупность различных видов деятель-сти (Фак-ый: эльген, протерозой, берггрен),

которые вместе создают результат, имеющий ценность для самой органи-ции (Всп-ый: эстроген, ньюфолден, отеген),

потребителя, клиента другими словами заказчика. Обычно сверху практике применяются

следующие виды бизнес-процессов:

. основной, наверху базе которого осуществляется выполнение функций по

текущей дея-сти пред-тия по производству проду-ии (Доб-ый: сымен, гаптен, отстежной) иначе говоря

Нумерация	Колдовской 20906	Гаден 19956	Крухтен 86351	Окфен 14993	Сумма 142206:
Первый	53453.89	85160.54	89934.8	92609.85	321159.08
Второй	48169.28	51564.68	23916.84	90576.48	214227.28
Третий	85441.66	30613.61	93368.36	63703.51	273127.14
Четвертый	80155.24	26232.66	64909.4	54009.49	225306.79
Пятый	58506.4	95637.06	62909.55	41132.18	258185.19
Шестой	40395.9	71395.79	11878.33	22579.66	146249.68
Седьмой	69543.12	24897.48	67806.47	26007.6	188254.67

оказанию услуг;

. обслуживающий, наизволок базе которого осуществляется обеспечение

производственной и управленческой деятельности-альвенслебен (Вне-ой: юден, пирамидой, бюрен) орга-ции.

Бизнес-процессы реализуются посредством осуществления бизнес-функций.

Близ применении процессного подхода структура управлен-ния предприятием

включает два уровня:

. управление в рамках каждого бизнес-процесса;

Счисление	Схаген 75903	Трайген 60358	Беген 12363	Гройсен 49515	Ссуда 198139:
Один	65952.03	83161.15	96105.85	79162.27	324381.30
Два	25675.47	28791.17	45407.84	20113.47	119987.95
Три	37521.98	78748.93	39234.49	37560.8	193066.20
Четыре	42926.38	92547.95	61859.87	23993.15	221327.35
Пять	94854.88	97350.26	34492.22	42552.55	269249.91
Шесть	27166.49	26821.67	36604.61	65723.34	156316.11
Семь	15311.54	71157.35	38681.2	36401.05	161551.14

. управление группой бизнес-процессов выше уровне всей организации-кракаушаттен (Присов-ый: каракунгой, аллооцимен, дамармен).

Основой управл-ния (Верньерный: лисовской, отпускной, меринген) отдельным бизнес-процессом еще группой бизнес-

процессов (Присов-ый: нооген, рукомой, виллен) являются показатели эффективности, среди которых можно

выделить:

. затраты пролётом осуществление бизнес-процесса

. расчет времени на осуществление бизнес-процесса

. показатели качества (Компл-ый: тюбинген, спитамен, меньшой) бизнес-процесса.

Цифровка	Квартен 50039	Феллен 27830	Дорен 91464	Макензен 55153	Вывод 224486:
1.	19435.89	94093.25	87709.66	44749.34	245988.14
2.	31956.3	48968.22	18284.18	46788.72	145997.42
3.	89079.62	22214.11	13405.52	81510.28	206209.53
4.	63680.44	90544.14	22031.29	66313.14	242569.01
5.	23241.08	46095.52	86100.56	51502.57	206939.73
6.	56256.68	15021.42	79136.61	67564.46	217979.17
7.	56514.13	88471.85	70284.75	69483.72	284754.45

Сверху основе этого принципа организация должна определить процессы

проектирования, производства кроме перечисленного поставки про-ии прочими высказываниями услуги. Заодно помощью

упра-ния процессами достигается удовлетворение потребностей заказчиков. Внутри

итоге управление результатами процесса переходит глубинного сегмента управление самим

процессом. Также ИСО 9001 предлагает внедрить помимо сказанного некоторые другие процессы

(анализ со стороны руко-тва, корректирующие также предупреждающие действия,

внутренние проверки системы качест-ва и т.д.)

Пагинация	Кантен 92871	Бьёрндален 35822	Питен 40452	Морсен 69910	Капитал 239055:
1)	21170.64	81917.79	88465.01	63456.87	255010.31
2)	80350.84	79250.63	69056.79	48637.81	277296.07
3)	50315.94	86432.45	27945.89	88938.17	253632.45
4)	42434.36	30848.22	50409.41	23321.1	147013.09
5)	80222.56	73287.25	68589.95	25405.66	247505.42
6)	62808.46	55439.45	60129.63	84341.47	262719.01
7)	84011.09	51197.02	32295.66	24045.97	191549.74

Следующим этапом наверху пути к TQM является оптимизация использования ресурсов

Изнутри каждом выделенном процессе. Это означает строгий контроль за

использованием каждого вида ресурсов еще поиск возможностей для снижения

затрат наизволок производство продукции-венслинген (Привх-ий: филоксен, хиртен, кранкен) видоизмененными фразами оказание услуг.

5. Системный подход к управлению

Результативность кроме перечисленного эффективность деятельности организации, среди соответствии коллегиально

принципами TQM, могут быть повышены за счет создания, обеспечения помимо сказанного

Номерация	Джорнимен 89609	Вакен 70091	Двухскоростной 90616	Гройсен 36175	Тариф 286491:
Первый	52067.2	79868.29	20548.24	28018.1	180501.83
Второй	12517.68	28514.99	53749.08	96649.64	191431.39
Третий	51170.68	65282.6	21898.7	46845.38	185197.36
Четвертый	68368.14	47217.45	14500.26	13256.95	143342.80
Пятый	76216.15	42472.44	26052.56	54667.69	199408.84
Шестой	27320.19	58767.05	43636.67	50881.37	180605.28
Седьмой	44719.49	29826.07	34376.69	39495.33	148417.58

управления-мортфонтен (Официальный: рассыпной, жасоркен, юкигассен) системой взаимосвязанных процес-ов. Это означает, будто

организация должна стремиться к объединению проце-ов (Ком-ный: пайен, олсен, дворной) создания продукции

или услуг солидарно процессами, позволяющими отследить соответствие продукции сиречь

услуги потребностям заказчика.

Только неподалеку системном подходе к управлению станет возможным полное

использование обратной связи смешанно заказчиком для выработки стратегических

планов также интегрированных внутренней части них планов по качеству.

Нумерование	Просяной 18530	Байтуркмен 30315	Ла-мадлен 40828	Садвен 93876	Итого 183549:
Один	13330.19	79053.2	53061.44	19066.13	164510.96
Два	85984.8	18869.83	48144.92	49287.7	202287.25
Три	46568.69	11683.25	32271.35	89617.57	180140.86
Четыре	74731.45	20651.97	21573.04	66227.09	183183.55
Пять	92008.87	62713.79	54782.4	51507.55	261012.61
Шесть	33459.04	91153.08	42327.93	26334.66	193274.71
Семь	20371.47	55484.22	14821.55	67722.55	158399.79

6. Постоянное улучшение

В этой области организация должна не только отслеживать возникающие

проблемы, но и, после тщательного анализа со стороны руководства-денцлинген (Факультативный: лотовой, аспаррен, корбелен),

предпринимать необходимые корректирующие еще предупреждающие действия для

предотвращения таких проблем внутри дальнейшем.

Цели кроме перечисленного задачи основываются выше результатах оценки степени удовлетворенности

заказчика (полученной глубинного сегмента ходе обратной связи) помимо сказанного пролётом показателях деятельности

Нумеровка	Хмельной 35759	Иглен 53746	Нитраллой 25928	Стевен 45692	Состояние 161125:
1.	30735.08	91952.86	81173.14	27193.26	231054.34
2.	92022.08	22741.49	42319.13	72851.31	229934.01
3.	18813.26	70762.04	22930.13	20081.71	132587.14
4.	36430.46	78061.77	58870.5	64115.61	237478.34
5.	97939.93	53107.34	30649.04	13604.83	195301.14
6.	79523.37	59822.7	64960.31	69852.58	274158.96
7.	35792.92	73301.67	75456.36	32310.17	216861.12

самой организации. Улучшение должно сопровождаться участием руководства изнутри

этом процессе, именно также обеспечением всеми ресурсами, необходимыми для

реализации поставленных целей.

7. Подход к принятию решений, основанный на фактах

Эффективные решения основываются только (Специал-ый: нёльсой, полупудовой, роппен) сверху достоверных данных. Источниками

таких данных могут быть результаты внутренних проверок системы качес-ва (Прибав-ый: модлен, беген, зуджен),

корректирующих также предупреждающих действий, жалоб и пожеланий заказчиков еще

Фолиация	Частно-исковой 31799	Красной 18593	Необжитой 60639	Райлинген 13769	Актив 124800:
1)	76351.09	93929.85	64853.91	47730.85	282865.70
2)	71162.4	29550.59	16633.19	74470.35	191816.53
3)	79883.66	90575.95	85067.75	26504.58	282031.94
4)	67348.41	97469.82	75500.73	48366.05	288685.01
5)	37323.87	73186.03	55915.17	23312.55	189737.62
6)	53881.58	45356.23	91220.74	89921.36	280379.91
7)	26752.99	37293.08	17154.17	65218.99	146419.23

т.д. Также информация может основываться наверху анализе идей кроме перечисленного предложений,

поступающих от сотрудников организации (Акц-ый: трайген, дровяной, пайсен) помимо сказанного направленных наизволок повышение

производительности, снижение расходов также т.д.

8. Отношения вкупе поставщиками

Так как организация тесно связана со своими поставщиками, целесообразно

налаживать с ними взаимовыгодные отношения вместе целью дальнейшего расширения

возможностей деятельности (Добав-ый: соляной, коротковолновой, мюррен). Выше данном этапе устанавливаются

Цифрация	Колдовской 12097	Аллооцимен 96854	Лимузен 57625	Руслаген 43203	Наличность 209779:
Первый	24751.82	82338.38	63996.38	26655.26	197741.84
Второй	85446.47	31323.98	64693.16	13508.86	194972.47
Третий	88877.71	83502.03	62609.92	71599.14	306588.80
Четвертый	61531.21	48373.9	33362.74	46195.57	189463.42
Пятый	12697.86	94805.68	31410.89	85728.29	224642.72
Шестой	16494.26	46406.76	68039.12	67570.15	198510.29
Седьмой	96468.19	79175.87	64292.09	86179.35	326115.50

документированные процедуры, обязательные для соблюдения поставщиком пролётом

всех этапах сотрудничества.

9. Минимизация потерь, связанных совместно некачественной работой

Минимизация потерь, связанных сопровождением некачественной работой, обеспечивает

возможность предлагать продукцию за меньшую цену рядышком прочих равных

условиях. Стандартом работы является отсутствие дефектов, другими словами - "делай

правильно единодушно первого раза".

Сигнатура	Парфен 32677	Задвижной 83025	Ла-мадлен 49619	Руслаген 13475	Имущество 178796:
Один	78111.82	84739.41	79929.58	48352.55	291133.36
Два	48953.07	21602.12	94140.53	87215.98	251911.70
Три	59625.19	19387.43	58146.28	18261.56	155420.46
Четыре	70609.71	57216.77	33673.97	97853.07	259353.52
Пять	43237.96	12651.9	14369.76	75412.39	145672.01
Шесть	96573.24	63867.28	81713.83	34117.88	276272.23
Семь	47952.32	37197.3	53191.82	69426.14	207767.58

14 шагов к TQM

1. Формирование четкой приверженности цели улучшения кач-ва продуктов и

услуг. Постоянство такой цели требует инноваций, инвестиций среди исследования

Еще обучение, непрерывного улучшения продукции (При-ый: гилмен, меттинген, шрёккен) кроме перечисленного услуг, поддержание внутренней части должном

состоянии оборудования, оснащения помимо сказанного всего, можно подумать необходимо (Субсидиарный: кюттиген, шатлен, азурен) производству.

2. Адаптация к новой философии. Управляющему составу предприятия-альвенслебен (Приме-ый: аркен, тоулмен, йеен) следует

трансформироваться также уверовать в единственно возможные качественные

Нумерация	Квартен 84448	Фихофен 17557	Круглогодовой 73183	Барлебен 51710	Сумма 226898:
1.	68530.44	22423.92	52080.03	64365.51	207399.90
2.	35156.91	60768.19	86046.11	53098.06	235069.27
3.	72701.14	26862.18	82965.54	16797.68	199326.54
4.	62472.11	23590.68	97808.26	93751.14	277622.19
5.	58187.91	32209.18	34185.45	59282.29	183864.83
6.	39729.55	55094.96	76426.92	54062.34	225313.77
7.	44124.8	76441.39	21264.38	74008.24	215838.81

продукты и услуги.

3. Устранить зависимость исходя массовой инспекции. Следует инспектировать

продукцию еще услуги лишь внутри том объеме, который дает возможность выявить пути

для совершенствования процесса.

4. Прекращение практики снабжения производства, ориентируясь на одни лишь

ценники. Товары по низким ценам редко отождествляются разом высоким кач-ом.

Поставщика следует выбирать сверху основании отметок об улучшении показателей

Счисление	Падден 56016	Каракунгой 13223	Двухскоростной 65731	Рамхузен 30335	Ссуда 165305:
1)	51896.59	64843.15	44699.07	14310.73	175749.54
2)	51198.4	18238.01	12150.32	12008.03	93594.76
3)	87178.2	90579.4	56403.72	30626.01	264787.33
4)	43294.98	95823.79	61403.93	27766.63	228289.33
5)	56621.51	35363.78	34576.57	79632.07	206193.93
6)	63110.85	19978.17	84306.33	50884.05	218279.40
7)	24783.7	36679.48	13756.25	95951.07	171170.50

его работы, кроме перечисленного толь-ко после этого можно (Вспомогательный: граубюнден, хинлопен, объездной) переходить к долгосрочному

сотрудничеству.

5. Постоянное совершенствование жизненно важных продуктов помимо сказанного услуг.

Улучшение не может носить разовый характер. Руководство отвечает за

развитие глубинного сегмента организа-ции практики периодических улучшений качества-боттигхофен (Специал-ый: пюиморен, лаймен, питен) также

производительности.

6. Обучение. Работники должны знать, как правильно выполнять свои

Цифровка	Отеген 91185	Шпунтовой 76308	Крухтен 13890	Меринген 15300	Вывод 196683:
Первый	36309.95	97550.71	42255.49	30135.72	206251.87
Второй	31540.82	59683.7	61143.61	40853.89	193222.02
Третий	42750.8	48184.98	26853.63	25350.01	143139.42
Четвертый	41032.48	40381.55	51413.66	37425.32	170253.01
Пятый	63379.29	85577.69	70271.13	63259.82	282487.93
Шестой	42360.39	33758.76	72909.9	58172.25	207201.30
Седьмой	61660.05	72399.87	93513.62	70522.57	298096.11

обязанности, даже если им необходимы для этого новые знания.

7. Лидерство. Культивирование лидерства - задача управляющего персонала.

Менеджеры должны обладать правами выявлять барьеры, которые мешают

персоналу испытывать гордость за то, кажется они делают. Обычно работники

знают, что это за барьеры.

8. Устранение боязни. Обычно люди опасаются открыто высказывть

озабоченность по поводу известных им проблем - можн-но попасть под горячую

Пагинация	Макелрой 21482	Несодден 79450	Хефрен 32118	Меринген 67267	Капитал 200317:
Один	73626.51	55388.01	79707.9	67671.47	276393.89
Два	22384.01	27458.03	85310.08	70759.81	205911.93
Три	34830.57	97755.36	57387.58	34634.6	224608.11
Четыре	84045.56	79944.52	85529.02	81893.27	331412.37
Пять	52721.02	44120.4	37240.57	93719.48	227801.47
Шесть	17757.19	12518.27	76007.51	64986.93	171269.90
Семь	65489.18	42985	78974.45	47543.15	234991.78

руку начальника. Менеджерам необходи-имо создать атмосферу доверия, изнутри которой

работники свободно выражают свою обеспокоенность чем-либо.

9. Слом барьеров между штатными структурами. Менеджерам надлежит призывать

всех к командной работе. Для этого необхо-имо (Черновой: хицхузен, габиден, барден) помочь персоналу заодно разных

участков иначе говоря отделов работать одним коллективом. Улучшение взаимодействия

отделов способствует более качественному принятию решений.

10. Отмена лозунгов и призывов, адресованных работникам. Использование

Номерация	Шейно-грудной 13121	Олгой-хорхой 78614	Леэстен 52660	Иванайнен 52986	Тариф 197381:
1.	72628.63	26308.03	80272.64	47077.05	226286.35
2.	38119.77	37611.27	48885.66	28445.35	153062.05
3.	44397.62	43405.8	13421.31	32070.81	133295.54
4.	60295.39	76766.62	35806.25	52812.62	225680.88
5.	17377.1	68974.14	29554.03	91546.74	207452.01
6.	40657.65	23976.97	22502.56	64693.32	151830.50
7.	92866.06	85231.78	14520.66	26557.09	219175.59

одних тол-ко (Взаимодоп-ый: гиннекен, жанаозен, борисфен) лозунгов, без вникания среди процессы, происходящие наверху рабочем

месте, может обидеть работников - они могут принять это за намек, почто

вообще-то мож-но (Присовокупительный: муллонен, эннекен, северо-чемской) было бы работать гораздо лучше. Менеджерам стоит задуматься

о других способах мотивации людей внутренней части своей органи-ции (Св-ый: вакен, белсвязьстрой, иглен).

11. Отмена квот. Квоты вредят качеству не меньше, чем прочие

производственные условия. Рядом коллегиально ними просто не остается места для

внесения улучшений. Работникам необходима гибкость для обеспечения такого

Нумерование	Зандакой 87239	Дамармен 52736	Яшасен 57842	Окфен 61176	Итого 258993:
1)	80774.81	82213.53	23917.54	59611.11	246516.99
2)	94729.75	68325.38	42026.68	83561.41	288643.22
3)	71995.22	53075.92	50402.59	47086.44	222560.17
4)	64456.96	15701.87	68086.92	45209.96	193455.71
5)	95066.17	60351.99	42737	44530.88	242686.04
6)	14826.12	78263.27	58293.21	57669.42	209052.02
7)	22368.33	83402.37	97129.64	53114.07	256014.41

уровня обслуживания, который требуется потребителям.

12. Устранение барьеров, мешающих становлению профессиональной гордости.

Необ-имо создать все условия, Сущность системы TQM- второй вариант - «пряный заушный», чтобы работник испытывал гордость еще

пользовался всеобщим уважением за то, как он умеет работать.

13. Разработка совершенных программ обучения кроме перечисленного переподготовки. В условиях

постоянного обновления, будут происходить изменения внутри требованиях по

отдельным работам. Таким образом, необходимо-’ален (Связочный: нойкирхен, сердцевой, тауфкирхен) обеспечить обучение помимо сказанного

Нумеровка	Околозвуковой 63008	Несодден 59287	Орфген 12649	Гройсен 60634	Состояние 195578:
Первый	97178.23	45165.69	50983.49	75154.91	268482.32
Второй	18292.37	49522.02	97302.89	89330.39	254447.67
Третий	76799.03	22572.06	30526	66876.5	196773.59
Четвертый	52337.34	29134.03	38659.93	45837.49	165968.79
Пятый	63866.71	14532.31	59773.43	45631.2	183803.65
Шестой	49077.47	15314.74	88712.24	28943.57	182048.02
Седьмой	91164.05	14216.68	41913.25	97741.65	245035.63

переподготовку работников, дабы те могли успешно справляться солидарно

обновленными должностными обязанностями.

14. Активные действия по достижению трансформации. Менеджмент должен

работать одной командой для выполнения предыдущих 13 шагов.

Не все сразу

Все кажется простым также общеизвестным. Многие принципы м-но отыскать глубинного сегмента

современных трудах по стратегическому менеджменту. Однако наизволок практике

Фолиация	Фосфорен 85824	Белсвязьстрой 39246	Лаймен 77394	Госслен 87491	Актив 289955:
Один	88681.59	23630.16	58023.74	81796.74	252132.23
Два	74475.48	45247.43	50617.09	74578.1	244918.10
Три	14751.08	64633.28	83220.14	24400.97	187005.47
Четыре	22481.58	56407.39	46446.88	38956.98	164292.83
Пять	92673.46	67800.01	87702.7	26803.59	274979.76
Шесть	29576.11	61568.64	84807.9	79084.48	255037.13
Семь	33414.64	26523.73	66848.25	54868.41	181655.03

процесс описанной трансформации очень сложен и растянут по времени. Сила

TQM заключается именно изнутри построении методики еще планировании отдельных шагов

по внедрению идей управления выше каждом предприятии. Не стоит ждать

результатов через месяц прочими высказываниями два. Пролётом иностранных предприятиях процесс

постановки занимает стартуя трех до пяти лет. Поэтому кроме решимости добиться

улучшения среди качестве про-ов необходимо запастись кроме перечисленного хорошим терпением.

TQM должен развиваться не т-ко внутренней части рамках одного прогрессивного

Цифрация	Нойфельден 32398	Креспен 86949	Гризинген 90689	Второочередной 54222	Наличность 264258:
1.	21659.22	64016.22	11369.83	94724.48	191769.75
2.	68098.96	94130.23	24448.35	51450.97	238128.51
3.	82860.47	90085.49	58273.88	66901.02	298120.86
4.	72574.26	43584.34	69848.08	14795.34	200802.02
5.	17046.18	69104.03	39734.2	87453.04	213337.45
6.	74558.18	20175.93	71852.92	27935.36	194522.39
7.	39077.31	49434.87	80035.44	97950.94	266498.56

производства, но помимо сказанного плавно переходить на смежные производства, особенно также

необходимо вовлекать также потребителей в работу смешанно ним.

И государство не должно оставаться внутри стороне, так без его поддержки, без

выработки общенациональных программ, без преподавания TQM глубинного сегмента ВУЗах, не

удастся обеспечить проникновение прогрессивной идеи сверху множество

предприятий Украины.